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お問い合わせの多いご質問をカテゴリ別にまとめました。
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申込について
申込内容の修正
受講可否連絡
受講料のお支払い
オンデマンド受講・マイページ
受講方法（Zoom演習）
修了証書について
その他
申込について
WEB申込フォームから申込手続きをしましたが、受付できているでしょうか？
自分が希望する研修の要件に該当しているか、申込できるか確認できますか？
申込時には実務経験が足りないが、研修までには満たすので申込できますか？
愛媛県、東京都以外からの申込はできますか？
個人でも申込できますか？
申込内容の修正
申し込み時の情報（受講者の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所など）を修正・変更したい場合はどうすればいいですか？
日程を変更することはできますか？
受講者を変更することはできますか？
提出書類はどうやってPDFにすればいいですか？
郵送での申込は可能ですか？
受講可否連絡
受講決定通知はいつ届きますか？
選考不可の理由が知りたいです。
受講料のお支払い
クレジットカードは使えますか？
支払い期限はいつですか？
同一法人内で複数名、受講します。法人でまとめて入金はできますか？
領収書は発行されますか？
オンデマンド受講・マイページ
講義はいつまで視聴できますか？
視聴期限までに講義を見終えられなかった場合はどうなりますか？
講義は好きな順番で視聴できますか？
講義を途中でやめた場合、続きから見られますか？
講義の倍速再生や字幕はありますか？
理解度テストで間違えるとどうなりますか？
本人確認書類の提出はなぜ必要ですか？いつまでに提出しますか？
マイページにログインできません。
マイページはいつから使えますか？
受講方法（Zoom演習）
「ハイブリッド開催」とはどのような形式ですか？
従来どおりZoomで講義を受けることはできますか？
受講は全日程Zoomでの開催ですか？
ZoomのURL/資料が届きません。
受講用のメールアドレスは、フリーメール、キャリアメールなど制限はありますか？
事前課題の提出または入金ができているか確認できますか？
Zoomの接続テストはありますか？
受講はスマートフォンでも可能ですか？
修了証書について
県外からの申込です。修了証書は全国で使用できますか？
修了証書はいつ発行されますか？
修了証書の再発行は可能ですか？
その他
受講のキャンセルはできますか？
事前課題の提出ができていませんが、研修を受講できますか？
研修のことで質問したいことがあります。電話やメールでの連絡は可能ですか？
ご質問が見つからない場合はお気軽にお問い合わせください。
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