プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかる情報、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の取得方法）

当社は、ユーザーが本サービスを利用するとき、お問い合わせの際に個人情報及び任意で提供する情報を取得させていただきます。

また、当社は、受講者ご本人であることの確認および不正利用の防止のため、本人確認書類（運転免許証その他の身分証明書）の提出を求め、これを取得することがあります。

当社は、本サービスにおける演習（AIを活用した演習を含みます）におけるユーザーの発言内容、提出された成果物を、当該演習を通じて取得します。

第3条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報を以下の目的の範囲内で取り扱います。

• 本サービスの提供のため
• 本サービスの品質向上及び新規サービスの開発のため
• 受講申込者の受講審査のため
• 受講申込者の学習進捗の管理、視聴ログ等に基づく受講要件の確認、および修了認定の記録・保存のため
• AIを活用した演習の提供、入力データ（発言・成果物等）の解析、および個別フィードバックレポートの作成・提供のため
• 本サービスに係る研修を指定または管轄する自治体等の行政機関に対する、受講状況および修了実績の報告・提供のため
• 本人確認及び不正利用防止のため
• 利用料金の請求及び入金管理のため
• 決済サービス提供事業者を通じた受講料の決済処理のため
• 本サービスへのお問い合わせ等への対応のため
• 本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
• 本サービスに関連する情報提供・ご案内のため
• 本サービスの利用状況等の調査・分析のため
• 本サービスの受講データに基づく統計データ（特定の個人を識別できない情報）の作成、公表、及び第三者への提供のため
• 個人情報を復元できないように匿名加工した情報の作成、及び当該匿名加工情報の第三者への提供・公表のため

第4条（個人情報を安全に管理するための体制）

当社は個人情報を正確に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するために、適切な措置を講じます。

第5条（共同利用）

当社は、取得した個人情報を以下のとおり共同利用します。

• 共同して利用される個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他登録情報
• 共同して利用する者の範囲：当社企業グループを構成する企業
• 利用する者の利用目的：第3条に記載の利用目的と同じ
• 当該個人情報の管理について責任を有する者の名称：株式会社マルク

第6条（個人情報の第三者提供について）

当社は、ユーザー等から預かった個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き、ユーザー等本人の同意を得ずに第三者に個人情報を提供することは致しません。

• 法令に基づくとき
• 第3条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、本サービスに係る研修を指定または管轄する自治体等の行政機関に対し、受講状況や修了実績等の個人データを提供する場合

第7条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、第3条に記載する利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して個人データを定められた目的以外で使用しない義務を課すとともに、適切な監督を行います。

第8条（クレジットカード決済情報の取り扱いについて）

当社は、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託します。

その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

当社のシステムを介して入力したクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード）は、決済代行サービス会社が保持しており、同社の厳重なセキュリティ基準のもとで管理・処理されます。当社はクレジットカード情報を一切保持しません。

第9条（AI利用について）

当社は、第3条に掲げる利用目的の達成に必要な範囲で、AI提供者にお客様情報の取扱いを委託することがあります。

当社は、AI提供者の選定に当たり、(a) AI機能へのインプットの目的外不使用、(b) 入出力情報（AI機能へのインプット及びAI機能によるアウトプット）の第三者提供の禁止（法令に基づく要請を除きます。）、(c) 適切な情報セキュリティ管理、が契約その他の適切な手段により合理的に確保されることを基準として選定に努めます。

当該サービスに入力されたユーザーの個人データが、当該外部AIサービスのモデル学習に利用されることはありません。

第10条（匿名加工情報の作成・提供について）

当社は、受講データ等を特定の個人を識別できないように加工し、かつ当該個人情報を復元できないようにした匿名加工情報を作成し、第三者に提供することがあります。

当社が作成する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目、第三者に提供する匿名加工情報の項目およびその提供の方法その他法令により公表が求められる事項は、当社Webサイトの「匿名加工情報の公表事項」ページにおいて公表します。

当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合、提供先に対して当該情報が匿名加工情報であることを明示するとともに、セキュリティが担保された電子的な手段で提供します。

第11条（データ内容の正確性の確保等）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。

第12条（Cookie等の利用について）

当社Webサイトでは、サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookieおよびこれに類する技術を利用しています。Cookieにより取得される情報には、それ自体で特定の個人を識別できる情報は含まれません。ただし、当該情報が個人情報と一体として管理される場合には、全体として個人情報として取り扱います。

当社Webサイトでは、アクセス解析ツール「Google アナリティクス」およびタグ管理ツール「Google タグマネージャー」を利用しています。これらのツールは、Cookieを利用して、当社Webサイトの利用状況に関する情報を収集します。収集される情報およびその取扱いについては、Google社のプライバシーポリシーおよび「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」のページをご確認ください。

ユーザーは、お使いのブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけないことがあります。

第13条（保有個人情報の開示・訂正等）

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。

当社は、本人から個人情報の訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止を求められた場合、利用目的の達成に必要な範囲で遅滞なく調査をおこない、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、個人情報の訂正・追加・削除をおこないます。

個人情報の開示等を希望される方は第17条に定める問い合わせ窓口までご請求ください。但し、個人情報保護法等により当社がこれらの義務を負わない場合や正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができないことがあります。

第14条（個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先）

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、第17条に定める問い合わせ窓口までご連絡ください。

第15条（本ポリシーの制定日及び改定日）

当社は本ポリシーの継続的な改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本Webサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第16条（免責事項）

当社Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、ユーザーが当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。当社は、ユーザーが当社Webサイトを利用したことにより生じたユーザーの損害及びユーザーが第三者に与えた損害に関して、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第17条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームまでお願いいたします。

お問い合わせフォーム：https://apply.fukushi-kenshu.jp/contact

（受講中の方は、受講者マイページのお問い合わせ機能もご利用いただけます。）